干货分享|阿里PK网易 从文化、产品到管理 究竟有何异同!

访客 娱乐新闻 2020-07-05 21:02:02

去到杭州,阿里的烙印几乎随处可见。这家明星企业在杭州十多年的时间里,不仅成就了自己,还造就了这座城市一个又一个超级产业,甚至还带旺了这座城市的人心:“阿里系”创业者像星星一样散落在这座城市,杭州因此拥有不输一线城市的创业氛围。在杭州,网易的传奇度一点都不比阿里差。养个猪能拍出了11万元的高价、做款阴阳师让票圈都中了毒,云村包了辆地铁让多少人哭红了眼……

马云与丁磊

作为杭城两大最亮眼的互联网企业网易文化,马云一直活跃在我们的视线中,而丁磊就显得更为低调。相对地,普罗大众对马云了解程度丝毫不亚于对当下最红的演艺明星的了解,联合国数字合作高级别小组联合主席、全球互联网治理联盟理事会联合主席等响当当的头衔也展现出他与丁磊完全不同的处世风格。丁磊在职业生涯中最为人津津乐道不过是“网易养猪计划”,相较于马云动不动与国际、全球等相关的头衔网易文化,丁磊专注更多精神在务实、接地气的项目上。

这也与他们俩的出身专业有着莫大的关系。丁磊毕业于电子科技大学,是个实实在在的工科男,创立网易的根本也是源于自身软件开发的专业优势。也与传统对工科男的固有印象一样,他常年戴着眼镜,而马云给人的印象则要外向开放得多。出身于英语专业的马云,不论是英语的语言能力还是交际能力都显著优于丁磊,相信大多数人对马云的印象都是面对数万人侃侃而谈的气度。

传媒杂志社评价丁磊“既朴实无华又富于传奇”,在所有企业、公司都叫喊要做在风口上飞起来的猪的时候,丁磊带领的网易却专注于闷声发大财之道。马云坚信因为相信所以看见,坚信之后会有成果,马云谈吐中哲学家的气质也造成他与丁磊截然不同的两条路径。

企业文化差异

阿里的成功很大一部分归功于文化,我们把实的东西虚着做,而把虚的东西做实了!

文化的最终就是“言行举止”,它一定是看得见、听得到、摸得着的东西。

——马云

阿里巴巴非常重视“阿里的价值观”的培养,在对员工的考核中,价值观占有50%,与业绩能力一样重要。阿里巴巴有句口号是“work with fun”,鼓励年轻人热情有兴致地面对生活和工作。在阿里,同时与同事之间都互称“同学”,而在阿里的工作过程也是同学在在学习的过程。马云曾说,我们要创建一个世界一流的至少存在102年的公司,我们公司的目的不是为了在公司里面产生多少百万富翁,而是要在中的中小企业群体中为他们产生千千万万百万富翁。阿里巴巴在是一家企业之外,也是一座富有使命感的学校。在阿里巴巴内部,马云有另一个花名——风清扬,满满的武侠气质也是阿里巴巴的文化根源,培养出万千出身阿里的同学和融会贯通所有的招式正是马云管理阿里巴巴的核心理念。

网易文化出现频率最高的关键词莫过于匠人精神和务实态度。的确,网易在大众面前出现的频次太少太少,最近一次被大家关注还是网易云音乐被下架,其被关注的原因也是产品面临的问题,而不是诸多与公司产品没有直接关系的活动、时间。但在明面上,网易没有阿里那样扎眼的武侠文化吸引眼球,没有文化可能就是网易最大的文化——工科出身的老板并不在乎人文上花里胡哨的口号,只相信实际做事。网易的猪厂称号来源于丁磊的养猪计划,而做农业的网易最能体现出务实的做事态度。

企业管理差异

曾有人如此总结阿里的管理体系,“目标清晰、职责明确、赏罚分明、超越伯乐”。目标清晰不仅针对于个人也针对于整个团队,目标清晰的意义不只在于完成个人的业绩,也展现出个人或团队对自身能力评估是否准确;职责明确核心在于责任明确到人,也与下一条的赏罚分明有着莫大的关系,组织架构设立的最重要的目的之一就是完善问责制,以削减“寄生虫”的依附;赏罚分明在公司管理中有着重要的意义,也是推动公司向上向好发展的核心动力,“不看功劳看苦劳”在阿里是绝对不存在的,阿里的上赏罚制度也不存在人情;超越伯乐也是来源于阿里的文化,要求员工抱着学习的态度,以超越前辈为荣,也给阿里给阿里系的创业公司带来了源源不断的生机。

谈及网易管理,绝对离不开兴趣管理,网易的中层在责任范围内,完成所属业务为保障的条件下,可以依据自己的兴趣进行管理,所以网易并没有统一的管理体系,更多的给部门主管以自由,由此而来的另一个关键词就是放权效应,在具体的业务管理上放权给中层,而丁磊唯一提倡的就是产品为王、内容为王、销售升级等等几个关健词。中层领导足够的自由和权利进行自己下属的管理给了网易体系更多样化结构模式。

产品差异

阿里除了淘宝、天猫、支付宝之外的产品,一直被业界人小有诟病,而其他的应用产品都被认为是依靠阿里巴巴的大树而有些许发展。而事实似乎也是如此,阿里巴巴自主研发的能力并不强,推出的虾米、天天动听、uc浏览器等产品都来源于收购,而在长线的运营层面也并没有展现出阿里巴巴出品应有的发展姿态,过分的依赖于阿里的核心产品带动的流量,却并没有真正地被市场认可。

而网易的产品则一直是收获赞誉的部分,虽然缺少阿里、腾讯的淘宝、微信等国民度超高的产品,但整体的口碑都都称得上上佳之作。但不同于别家公司热火朝天的营销手段,网易的产品大多呈现出一副自然生长的气质,大多数产品的热销路径都是从相应圈层出发,先一步成为圈层内部爆款,再广泛地传播到大众之中去。以网易云音乐为例,它的爆红也是源于扎心的音乐评论。

向阿里学文化,用文化引领管理;向网易学习产品,用工匠精神打造更优的产品。

——粒子总结

编辑 / Carole

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